CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Conditions d’utilisation – Aperçu

Le présent site internet est exploité par FT LTD. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent FT LTD. L’accès au site Venyra, ainsi que l’utilisation de ses services, outils et informations, impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions, politiques et mentions légales.

En naviguant sur notre site ou en effectuant un achat auprès de notre boutique, vous acceptez nos « Services » et adhérez à ces Conditions Générales (« Conditions », « Conditions d’utilisation »), ainsi qu’à l’ensemble des documents auxquels elles se réfèrent. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site : clients, visiteurs, fournisseurs, marchands ou contributeurs de contenu.

Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions avant toute utilisation du site. Si vous refusez tout ou partie de ces modalités, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser ses services. Toute nouvelle fonctionnalité ou mise à jour ajoutée à la boutique est également régie par ces Conditions. La version la plus récente est consultable à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment ; il vous appartient donc de les consulter régulièrement. La poursuite de votre utilisation du site constitue votre acceptation des modifications apportées.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits et services.

Section 1 – Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous confirmez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou disposer de l’autorisation parentale nécessaire pour permettre à un mineur à votre charge d’utiliser ce site. Vous vous engagez à n’utiliser nos produits et services que dans le respect des lois en vigueur. Toute tentative d’introduire des virus, vers informatiques ou tout code malveillant est strictement interdite et entraînera la suspension immédiate de vos droits d’accès.

Section 2 – Conditions générales

Venyra se réserve le droit de refuser l’accès au Service à toute personne, à tout moment et pour tout motif légitime. Vous comprenez que certaines données (à l’exception des informations de carte bancaire) peuvent être transmises sans chiffrement, notamment lors du passage par différents réseaux ou systèmes techniques d’interconnexion. Les données bancaires sont, quant à elles, toujours cryptées lors de leur transfert.

Il est strictement interdit de reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, son utilisation ou son accès sans autorisation écrite préalable de Venyra. Les titres des sections n’ont qu’une valeur pratique et ne limitent pas la portée des clauses.

Section 3 – Exactitude et actualité des informations

Venyra ne saurait être tenue responsable si certaines informations présentes sur le site s’avéraient incomplètes, inexactes ou non actualisées. Le contenu du site est fourni à titre informatif et ne doit pas constituer votre seule source de décision. Des informations historiques peuvent y apparaître à des fins de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu à tout moment sans obligation de mise à jour.

Section 4 – Modifications des services et des prix

Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service (en tout ou partie) à tout moment, sans préavis ni responsabilité envers les utilisateurs ou des tiers.

Section 5 – Produits et services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne, en quantités limitées, et soumis à notre politique de retour. Nous faisons tout notre possible pour présenter avec précision les couleurs et images des produits, mais nous ne pouvons garantir le rendu exact selon les écrans. Venyra se réserve le droit de restreindre la vente de certains produits ou services à toute personne, région ou juridiction. Les descriptions, prix et disponibilités peuvent être modifiés sans préavis. Aucune garantie n’est donnée quant à la qualité, la conformité ou la performance des produits.

Section 6 – Facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande ou de limiter les quantités achetées par personne, foyer ou commande. En cas de modification ou d’annulation, nous vous en informerons via les coordonnées fournies lors de votre achat. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes concernant vos achats et votre compte, et à les actualiser rapidement si nécessaire. Pour toute information complémentaire, veuillez consulter notre Politique de retour.

Section 7 – Outils tiers

Nous pouvons mettre à votre disposition des outils proposés par des tiers, sans supervision, contrôle ni validation de notre part. Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation de ces outils. Avant toute utilisation, nous vous invitons à consulter les conditions générales des fournisseurs tiers concernés. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout service ultérieur sera également soumis aux présentes Conditions.

Article 8 – Liens de tiers

Certaines ressources, produits ou services accessibles via notre site peuvent provenir de tiers indépendants. Les liens externes présents sur le site peuvent vous rediriger vers des plateformes non affiliées à Venyra, dont nous ne contrôlons ni le contenu ni la politique. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de transactions effectuées sur ces sites tiers. Avant toute opération, veuillez lire attentivement leurs politiques et conditions d’utilisation.

Article 9 – Commentaires et contributions des utilisateurs

En nous soumettant des idées, suggestions ou documents, vous accordez à Venyra un droit libre, illimité et transférable d’utiliser, copier, publier ou modifier ces contenus sur tout support. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé offensant, illégal ou contraire à nos valeurs. Vous garantissez que vos contributions ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne contiennent aucun contenu nuisible ou diffamatoire. Vous demeurez seul responsable de vos propos et de leur exactitude.

Article 10 – Données personnelles

La collecte et l’utilisation de vos informations personnelles sur notre site sont encadrées par notre Politique de confidentialité, accessible depuis le lien dédié.

Article 11 – Erreurs et omissions

Le site peut comporter des erreurs typographiques ou omissions (concernant les descriptions, prix ou disponibilités). Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou de mettre à jour les informations à tout moment, y compris après qu’une commande ait été passée, sans préavis. Sauf obligation légale, Venyra n’est pas tenue d’assurer la mise à jour continue des informations du site.

Article 12 – Utilisations interdites

Il est strictement interdit d’utiliser le site pour toute activité illégale, frauduleuse, diffamatoire, discriminatoire ou nuisible. Toute tentative de piratage, d’exploitation non autorisée, de diffusion de virus ou de collecte abusive de données est prohibée. En cas de non-respect de ces règles, Venyra se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service sans préavis.

Article 13 – Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Venyra ne garantit pas que le Service sera exempt d’erreurs, continu ou sécurisé. L’utilisation du site se fait à vos risques. Sauf disposition contraire, tous les services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite. Venyra et ses partenaires ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Service.

Article 14 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Venyra, ainsi que ses affiliés, partenaires et employés, en cas de réclamation ou demande émanant d’un tiers liée à la violation de ces Conditions ou d’une loi applicable.

Article 15 – Dissociabilité

Si une disposition des présentes est jugée invalide ou inapplicable, elle sera interprétée de manière à refléter l’intention initiale, sans affecter la validité des autres clauses.

Article 16 – Résiliation

Ces Conditions demeurent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez mettre fin à cet accord à tout moment en cessant d’utiliser le site. Venyra se réserve le droit de résilier votre accès en cas de manquement aux présentes Conditions. Les obligations et responsabilités engagées avant la résiliation demeureront applicables.

Article 17 – Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, associées à nos politiques et mentions légales, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Venyra. Toute ambiguïté d’interprétation ne saurait être retenue contre la partie rédactrice.

Article 18 – Loi applicable

Ces Conditions Générales sont régies par les lois en vigueur au Royaume-Uni, à l’adresse suivante : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.

Article 19 – Modifications des Conditions

La version la plus récente de ces Conditions est disponible à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de les modifier ou de les mettre à jour à tout moment. Votre utilisation continue du site après publication des changements constitue votre acceptation de ces modifications.

Article 20 – Coordonnées

Pour toute question relative à ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à : contact@venyra.com.